6 tips om het mens-potentieel te activeren binnen agile teams en organisaties
Als de Human Factor wel wordt toegepast in de agile werkwijze zien wij de betrokkenheid en resultaten enorm stijgen binnen agile teams.
Onderzoek ondersteunt onze ervaring.
Eva Katherine Herber verwoordt dit goed in haar TedEx talk voor de Universiteit van Madrid. “Bouw het positieve uit, benut je talenten, dan stijgen je prestaties met 36,4%. Focus je op wat er niet is en wat ontwikkeld moet worden, dan dalen je prestaties met 26,8%”
Maar hoe voeg je dan de Human Factor focus en magie toe aan je agile team?
3 tips die helpen bij de transformatie naar en adoptie van Agile werkwijzes
Hoor je dit op de werkvloer? “Ik heb geen idee waarom we deze transitie doen.”
Tip 1: Start met de ambitie van je transitie en laat deze bottom-up tot stand komen. Zo creëer je betrokkenheid en ook zingeving. Door de ambitie door te vertalen naar doelstellingen (business drivers, value en outcome focus) kunnen teams beter prioriteiten stellen en hun backlog invullen en afhandelen. Laat het team daarbij ook zelf bepalen hoe hun performance kan worden gemeten middels een relevante KPI.
Heb je dit weleens meegemaakt? “Er is veel overleg, maar er wordt weinig gelachen”
Tip 2: Enthousiaste en betrokken teams zijn essentieel voor het doen slagen van je sprints. Neem je teams goed mee in de ambitie en de methodiek. Laat teamleden vanuit passie en talent meedenken en de grondlegger zijn van de werkwijze. Zingeving, passie en vanuit talent werken zorgen immers voor enthousiaste en betrokken teams.
Herken je dit signaal? “Ik twijfel of mijn team wel weet waar ik goed in ben”.
Tip 3: Wanneer er teams worden samengesteld is het belangrijk dat er niet alleen alle rollen en verantwoordelijkheden zijn ingevuld, maar ook dat de juiste mix van persoonlijkheden, ervaring, talenten en passie in een team beschikbaar is voor een optimaal (samen)werkend team dat daadwerkelijk business waarde oplevert. Een goede mix van optimisten en realisten, seniors en juniors, creatief en proces gefocust, communicatief en vakinhoudelijk doet wonderen.
2 tips die helpen bij het optimaliseren van Agile team performance
Agile werken betekent niet dat je stopt met leiden. “Als mijn leidinggevende mij beter ondersteunt, dan kan ik veel productiever zijn.”
Tip 4: Als leidinggevende/teammanager kun je je medewerkers maximaal ondersteunen door de volgende zaken in te vullen: er is (onderling en zelf) inzicht in de talenten, passies en ambities van teamleden, er is meetbare doorvertaling van de ambities en er is een positieve en constructieve focus op het nog beter maken van wat er al goed gaat (feed-forward). Dienend leiderschap staat hierin centraal.
Geen tijd is geen prioriteit! “We zijn altijd heel druk met werken, maar er verandert niets.”
Tip 5: Een belangrijk aspect van Agile werken is het snel en continu valideren en bijsturen. Het is daarbij essentieel om te begrijpen hoe ieder teamlid optimaal kan functioneren en te focussen op wat er al goed gaat en dit uit te bouwen. Vrijwel altijd is de benodigde mix van talenten, passie en ervaring al binnen teams aanwezig en kleine aanpassingen binnen het team van wie wanneer wordt ingezet kunnen al grote resultaatverbeteringen tot gevolg hebben.
Een laatste tip die helpt bij het opschalen en borgen van Agile teams
Over samenwerking gesproken! “Waarom kan ik geen bijdrage leveren bij het andere Agile team?”
Tip 6: Door inzicht te hebben in de talenten, passies en ambities van medewerkers en tevens inzicht in de specifieke vereisten per activiteit over teams heen, kan er de juiste mix gemaakt worden ten behoeve van je agile scaling.